بعد از فروخت خدمت
1
وقف کے بعد فروخت ٹیم
ہماری بعد از فروخت سروس کا انتظام ماہرین کی ایک پیشہ ور اور جانکار ٹیم کرتی ہے۔ یہ پیشہ ور گاہک کے سوالات کو حل کرنے، مسائل کو حل کرنے اور بروقت مدد فراہم کرنے کے لیے اچھی طرح سے تربیت یافتہ ہیں۔
2
جواب دینے کی رفتار
ہمارا عزم یہ ہے کہ پیر سے اتوار تک 12 گھنٹوں کے اندر اندر صارفین کے سوالات کا آن لائن جواب دیا جائے۔ ہم رسائی کو یقینی بنانے کے لیے متعدد مواصلاتی چینلز کا استعمال کرتے ہیں، بشمول ای میل، فون اور آن لائن چیٹ۔
3
ریموٹ اسسٹنس
کچھ معاملات میں، ہماری تکنیکی ٹیم ریموٹ مدد فراہم کر سکتی ہے، ڈاؤن ٹائم کو کم سے کم کر کے اور تکنیکی مسائل کو فوری طور پر حل کرنے کو یقینی بنا سکتی ہے۔
کسٹمر فیڈ بیک میکانزم
اپنی خدمات کو مسلسل بہتر بنانے کے لیے، ہم فعال طور پر حوصلہ افزائی کرتے ہیں اور صارفین کے تاثرات جمع کرتے ہیں۔ یہ معلومات ہمارے عمل کو بہتر بنانے، تشویش کے کسی بھی شعبے کو حل کرنے اور صارفین کے مجموعی تجربے کو مزید بڑھانے کے لیے استعمال کی جاتی ہیں۔
مختصراً، ہماری سروس کے فوائد اس لمحے سے بڑھتے ہیں جب ایک صارف ہماری پروڈکٹ وصول کرتا ہے اور اس کی پوری زندگی کے دوران۔ معیار، پائیداری اور گاہک کی اطمینان کے لیے ہماری وابستگی ہمارے ہر کام کا مرکز ہے۔
